擴增實境技術運用於數位互動廣告展示之探討與設計(蔡雅琦,2012)
摘要
擴增實境技術應用在數位互動廣告互動,目前屬初期發展階段,本研究以質性研究法,由文獻研究確認擴增實境、互動廣告與互動設計的範圍、製作技術與設計方式,藉對國內互動情境空間、戶外互動廣告、互動藝術創作與互動展覽領域業界專家訪談研究,歸納出設計流程與注意事項,最後在以自我創作的方式進行研究驗證,並分析檢討創作結果。本創作之特點為使用xBox Kinect的擴增實境體感技術,發揮無標記擴增實境技術的優劣於廣告互動;創作過程中,藉互動腳本的文字描述及情境是意圖交叉對照,模擬參與者的使用情境及行為,統整出必要之互動流程及細部設計的項目和設計要點。
在廣告的體驗類型中,情感體驗相較於思考體驗能帶來較好之品牌態度,消費者會因體驗所造成的品牌態度,對於購買意圖會產生正向的影響(潘韻如,2005)。
消費者若在購買產品或是服務之前,能夠擁有越多的體驗,則對商品就擁有越強烈的態度(Smith and Swinyard,1983)。
企業主動提供消費者全面性的消費體驗,體驗的結果會是正面的,對於消費者品牌偏好與品牌忠誠度也能提升(岳彩文,2003)。
互動媒體下的行銷模式是雙向溝通的,包括機器互動以及人員互動(Hoffman,1996)。
Raman(1996)則引用Rice(1984)的『人機互動也是一種溝通』觀念,指出互動廣告除了人員互動之外,也要包括人與媒體之間的互動,稱為機械互動(Hoffman, Donna, and Thomas. Novak,1996)。
廣告在消費者選擇資訊時,提供彈性的選擇機會,並且回應消費者修改廣告內容的指令,便是互動的廣告(Raman,1996)
由溝通方向,互動式廣告具有三個特點:1. 消費者參與:消費者以雙向性溝通機制的方式對機器進行操控,觸動廣告效果。2. 客製化的表現:由雙向性溝通的方式,不同消費者控制的因子會因人而異,呈現客製化的結果。3. 傳達的目的:互動性廣告的本質還是廣告,除吸引消費者目光外,重要的是能夠傳遞廣告訊息(Steuer,1992;Raman,1995)。
互動性(Interactivity)是指互動溝通的互動程度,也就是對互動溝通特性的衡量。互動性由多個互動構成,但是有互動卻不一定具有互動性。(蔡雅琦,2012)
將互動溝通特性分為十個構面:參與者公平程度、連結性、回饋速度、對話、控制過程、控制內容、個人化、回應能力、相互瞭解、社會臨場感(耿慶瑞,1990)。
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